Cómo apagar la IA de Gmail que lee tus correos

Lo más fácil: que tu IA te guíe

Guarda esta guía con el botón Guardar PDF de arriba (o copia el enlace de esta página), ábrela en Claude o ChatGPT y pega este prompt. Te va diciendo qué tocar en cada pantalla.

Te adjunto la guía "Cómo apagar la IA de Gmail que lee tus correos". Nunca he cambiado los ajustes de Gmail. Acompáñame un paso a la vez: dime exactamente dónde hacer clic, explícame en una frase qué hace cada ajuste antes de apagarlo y espera a que te confirme antes de seguir. Nunca me pidas mi contraseña. Empieza preguntándome si estoy en computadora, Android o iPhone.

Qué necesitas

• Tu cuenta de Gmail con la sesión iniciada en la computadora. También se puede desde el celular (al final).
• Es gratis y toma unos 2 minutos.
• Si tienes varias cuentas (la personal y la del negocio), repite los pasos en cada una.

Qué controla cada ajuste

Gmail tiene tres interruptores en dos lugares distintos. Esto es lo que hace cada uno y lo que dejas de tener al apagarlo.

Funciones inteligentes en Gmail, Chat y Meet → Gmail lee tus correos para ayudarte

Ordena tu bandeja en Principal, Social y Promociones, te sugiere cómo terminar frases y respuestas rápidas, y arma tarjetas de vuelos y paquetes. Al apagarlo todo llega a una sola bandeja.

Funciones inteligentes en Google Workspace → tus correos alimentan las otras apps

Pasa tus vuelos y reservas de Gmail al Calendario, personaliza la búsqueda en Drive y deja que Gemini resuma o redacte con tu contenido. Al apagarlo, esas apps dejan de usar lo que hay en tus correos.

Funciones inteligentes en otros productos de Google → tus correos llegan a Maps, Wallet y Gemini

Muestra tus reservas de restaurantes en Maps, sugiere tarjetas y boletos en Wallet y personaliza Gemini y la Búsqueda con tus datos.

Paso 01 Abre todos los ajustes de Gmail

Entra a: mail.google.com

1. Arriba a la derecha toca el engranaje (Configuración).
2. Haz clic en Ver todos los ajustes.
3. Quédate en la pestaña General.

Paso 02 Apaga las funciones inteligentes de Gmail

1. Baja hasta Funciones inteligentes.
2. Desmarca la casilla Activar funciones inteligentes en Gmail, Chat y Meet.
3. Confirma en la ventana que aparece. Gmail se vuelve a cargar solo.

Paso 03 Apaga las funciones inteligentes de Google Workspace

1. Vuelve a engranaje → Ver todos los ajustes → General.
2. Baja hasta Funciones inteligentes de Google Workspace y haz clic en Gestionar ajustes de funciones inteligentes de Workspace.
3. En la ventana que se abre apaga los dos interruptores, Funciones inteligentes en Google Workspace y Funciones inteligentes en otros productos de Google.
4. Abajo a la derecha haz clic en Guardar.

Listo. El cambio se aplica a todos los dispositivos donde tienes la sesión abierta.

Desde el celular

• Android: en la app de Gmail toca el menú (arriba a la izquierda) → Ajustes → tu cuenta → General. Desmarca Funciones inteligentes, entra a Funciones inteligentes de Google Workspace y desmarca las dos casillas.
• iPhone: en la app de Gmail toca Menú → Ajustes → Privacidad de datos. Apaga Funciones inteligentes, entra a Funciones inteligentes de Google Workspace, apaga los dos interruptores y toca Hecho.

Revisa la privacidad del resto de tu negocio

Pega esto en Claude o ChatGPT para revisar las otras herramientas donde guardas datos de clientes:

Tengo [tu negocio, por ejemplo una agencia de marketing con 5 personas] y uso [Gmail, Google Drive, WhatsApp, ChatGPT y la herramienta de facturación]. Dime, una por una, qué ajustes de privacidad debería revisar para que los datos de mis clientes no se usen para entrenar o mejorar la IA de cada empresa. Para cada una dame el camino exacto de menús y qué pierdo si lo apago. Si no estás seguro de un menú, dímelo en vez de inventarlo.

Y esto para avisarle a tu equipo:

Escríbeme un mensaje corto y amable para mi equipo de [tu negocio] explicando por qué vamos a apagar las funciones inteligentes de Gmail en todas las cuentas, con los pasos para hacerlo en la computadora y en el celular. Máximo 120 palabras.

Privacidad de Gmail para tu negocio, tres ejemplos

Si en tu negocio recibes por Gmail contratos, facturas o datos de clientes, apagar las funciones inteligentes hace que Google deje de usar esos correos para su IA y sus otras apps.

En una agencia de marketing

Los reportes y accesos que te mandan tus clientes por correo dejan de alimentar las sugerencias de Gmail y los resúmenes de Gemini.

En una oficina contable

Las facturas, extractos y declaraciones que llegan al correo no pasan al Calendario ni a la búsqueda personalizada de Drive.

En una firma de abogados

Los contratos y conversaciones con clientes dejan de usarse para las funciones inteligentes, y el equipo hace el mismo cambio en cada cuenta en dos minutos.